Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Hundewerkstatt - Silke Brod,

Inh.: Silke Brod, Heisinger Str. 48, 45134 Essen

§1 Angebot

1. Die Ausbildunge der Hundewerkstatt - Silke Brod umfasst Einzel - und Gruppenunterrichte, Seminare, Vorträge, Workshops, die sowohl die theoretische als auch die praktische Einweisung des Hundehalters in die hündischen Verhaltensweisen beinhalten. Neben dem artgerechten Umgang mit dem Hund werden u.a. Kenntnisse zum Sozial-, Rudel- und Lernverhalten wie auch zur Hundehaltung im Allgemeinen (Ernährung, Pflege etc.) und über das Zusammenleben zwischen Mensch und Hund vermittelt.
2. Die Aufnahme eines Mensch-Hund-Teams in einen Gruppenuntericht erfolgt nach Abstimmung mit dem Trainer. Das Vorliegen der nötigen Voraussetzungen hierfür wird ausschließlich durch die Hundewerkstatt fetgestellt.
3. Die Hundewerkstatt ist berechtigt bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander einen Gruppenwechsel zu veranlassen, sofern diese Nichtverträglichkeit den Kursablauf deutlich beeinträchtigt. Auf eine bekannte Unverträglichkeit (mit anderen Hunden, Menschen, Situationen) des eigenen Hundes hat der Hundehalter ausdrücklich bereits bei der Anmeldung hinzuweisen. Bei Unterlassung hat der Hundehalter keinen Anspruch auf Minderung der Vergütung, fallsder Hund zeitweise oder dauerhaft das Training verlassen muss.
4. Eine Unterrichtstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
5. Das Training der Hundewerkstatt findet bei Ihnen zu Hause, im Lebensumfeld des Hundes - im Wald, auf der Wiese, im Stadtverkehr - an zuvor vereinbarten Treffpunkten und bei Bedarf auch auf einem Übungsplatz statt.

§2 Zahlungsbedingungen/ Rücktritt

1. Sofern für das Training eine längere Anfahrt erforerlich wird, erhebt die Hundewerkstatt Fahrtkosten ab dem 11. km in Höhe von 0,30 €/ p.km.
2. Die Gebühren für Training, Seminare, Workshops etc. werden bei Anmeldung fällig. Einzeltrainingstermine sind spätestens bei Stundenbeginn zu zahlen. 
3. Vereinbarte Unterrichtstermine können bis spätestens 24 Std. vor Unterrichtsbeginn angesagt werden. Erfolgt eine Absage später oder gar nicht so ist der Kunde zu Bezahlung des vollen Stundesatzes ohne Anspruch auf einen Ersatztermin verpflichtet.
4. Bei Seminaren, Workshops oder Vorträgen erhält der Kunde, sofern er mind. 6 Wochen vorher schriftlich absagt, 50% des Preises zurückerstattet. Bei Nichteinhaltung dieser Frist oder Form, wird die jeweilige Veranstaltung voll brechnet. Wird der Platz des Kunden durch einen Ersatzteilnehmer belegt, wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 10,- € fällig.
5. Kann ein Kunde an einer Kursstunde nicht teilnehmen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Nachholung der Stunde. 
6. Die Hundewerkstatt behält sich in dringenden Fällen (z.B. Unwetter, Krankheit des Trainers) ovr, Unterrichts- bzw. Veranstaltungstermine abzusagen. Dies gilt auch dann, wenn eine Mindestteilnehmeranzahl nicht erreicht wurde. Im Falle der Stornierung durch die Hundewerkstatt erhält der Kunde die geleistete Zahlung in voller Höher zurück.
7. Bei vorzeitigen Trainingsabruch durch den Kunden werden keine Kursgebühren erstattet. Die Hundewerkstatt behält sich vor den Unterrichtnach nach eigenem Ermessen abzubrechen. In diesem Fall wird die Unterrichtsgebühr anteilig zurückerstattet.

8. Mehrfachkarten (5er-, 10er-Karten etc.) sind max. 1 Jahr gültig, nicht übertragbar und werden bei Nichtnutzung nicht anteilig zurückerstattet.

9. Die Preisgestaltung obliegt einzig der Hundewerkstatt. Rabatte einzelner Aktionen sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar. Es gelten die preise zum Zeitpunkt der Buchung.
10. Der Kunde erkennt mit seiner schriftlichen Anmeldung die geltenden AGBs der Hundewerkstatt - Silke Brod an und ist zur Zahlung der Stunden-, Kurs-, Veranstlatungsgebühren verpflichtet.

§3 Teilnahmebedingungen

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund aktuell, dem Alter entsprechend geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen. Dies gilt auch für alle mitgeführten Hunde, auch wenn diese ggf. nicht aktiv am Training teilnehmen. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen, hierunter fällt auch Parasitenbefall, hat.
2. Chronische Erkankungen sind der Hundewerkstatt bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Trainer über Verhaltensauffälligkeiten (z.B. übermäßige Aggressivität, Ängstlichkeit etc.) seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichts zu informieren. Die Trainer sind rechtzeitig vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten, um dann über die Teilnahme entscheiden zu können.
3. Hund und Halter müssen die körperlichen und mentalen Voraussetzung zur Unterrichtsteilnahme erfüllen, über die im Zweifelsfall der Trainer entscheidet.

1. Eine Haftung der Hundewerkstatt für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden wird ausgeschlossen.
2. Der Hundehalter übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung  der Ausbilder (z.B. beim Leinen lösen) handelt. Dies gilt auch für die Haftung im Schadensfall, wenn ein Dritter im Auftrage des Hundehalters für diesen an der Ausbildung teilnimmt.
3. Der unterzeichnende Hundehalter wird jegliche Begleitperson von diesem Haftungsausschluss in Kenntnis setzen. Die Teilnahme oder der Beusch des Trainings erfolgen auf eigenes Risiko. Der Kunde übernimmt ferner die alleinige Haftung für weitere von ihm zum Trainimng mitgebrachte Personen.

§5 Garantieübernahme

1. Die Hundewerkstatt übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten bzw. Voraussetzungen des Hundes - u.a. abhängig von Rasse, Alter, Geschlecht -orienieren.
2. Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch die Hundewerkstatt gelehrten Ausbildungs- bzw. Trainingsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtseinheiten zum Erfog führen können.

§6 Urheberrecht/Nutzungsrechte

1. Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass jegliches Bild-, Viedeo-, Tonmaterial, welches während des Trainins durch die Hundewerkstatt erstellt wird, zu Schulungs- bzw. Vortragszwecken veröffentlicht werden darf. Sofern er der Veröffentlichung auf der Homepage, Seiten sozialer Netzwerke oder in Werbematerial der Hundewerkstatt nicht zustimmt, möge er dies bitte ausdrücklich schriftlich vermerken.
2. Durch den Kunden oder dessen Begleitpersonen beim Training oder sonstigen Veranstaötungen der Hundewerkstatt erstelltes Bild-, Video- oder Tonmaterial bedarf der vorherigen Genehmigung durch die Inhaberin Frau Silke Brod ist ausschließlich zum privaten Gebrauch zulässig.
3. Jegliche Unterlagen (Seminar-, Theorieunterlagen etc.), die durch die Hundewerkstatt ausgehändigt oder zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Inhaberin Silke Brod nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder andere Verfahren) ohne schriftliche Genehmigugn von Frau Silke Brod reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

§7 Schlussbestimmung

1. Sollte ein Bestandteil der AGB unwirksam sein oder werden oder Lücken enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde die vorliegenden AGBs gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.  

                                                                                      [Stand 07.09.2017]